Esse card te dá uma visão dos pagamentos previstos e realizados, considerando as taxas da adquirente na comparação. Sua conciliação de pagamentos está organizada em 3 níveis: tela inicial, tela intermediária e relatório. Com o card de conciliação de pagamentos, você pode fazer a conferência entre tudo que estava previsto com tudo que teve confirmação de pagamento pelas adquirentes, sabendo se há algum tipo de diferença entre o previsto e o realizado. 

 
A tela intermediária
A tela intermediária exibe as informações em cards separados, que possibilitam ter um nível adicional de detalhes. Você poderá escolher outros períodos de data e filtros. As informações estão divididas em guias e podem ser visualizadas por filial, adquirente, produto ou bandeira . Além disso, os cards podem ser ordenados do maior valor para o menor e vice-versa. Para acessar o relatório detalhado contendo todas as informações, clique em "Ver relatório" do card principal. Você também pode acessar o relatório específico de uma filial, adquirente ou produto. Para isso, clique em "Ver relatório" no card secundários da sua preferência:




A tela de relatório
A tela de relatório exibe as informações de forma agrupada, para facilitar sua análise. O totalizador exibe o valor total de conciliados e não conciliados, na visão da previsão e do realizado. Os dados ficam agrupados através dos campos filial, data do pagamento, adquirente, produto e bandeira. As colunas têm uma exibição padrão e você pode modificar isso, escolhendo somente as colunas que fazem sentido para sua análise, utilizando filtros e a opção de ordenação de cada coluna. O relatório com todas as informações, transação por transação, pode ser exportado através do botão Exportar Relatório, localizado ao lado do botão Colunas. Sempre que escolher um filtro em alguma das colunas, seu relatório exportado refletirá essa escolha. Isso pode ser muito útil para gerar um relatório mais rápido, especialmente quando se tem um número muito grande de dados:




No relatório exportado, os lançamentos previstos e realizados estarão representados cada um em uma linha, formando ‘pares’ de conciliação:

Como funciona

É aqui que a plataforma do Concil Card audita se você está recebendo tudo aquilo que vendeu, considerando a taxa da adquirente.  Toda venda que a adquirente envia, possui a data da venda e uma data prevista de pagamento. Através disso, o Concil Card gera uma previsão, conferindo se o pagamento foi realizado na data prevista que a adquirente informou. Por exemplo, considere uma venda realizada em 01/01/2022 no valor de R$100,00, com data prevista de pagamento em 01/02/2022: 

Quando a adquirente faz a confirmação de pagamento, será apresentado da seguinte forma: 

Este é o momento em que a adquirente confirma o pagamento da venda feita no dia 01/01/2022 e que foi prevista para pagamento na data de 01/02/2022. É dessa forma que ocorre a conciliação do pagamento de uma venda à vista ou em uma única parcela. Para as vendas parceladas, o processo é o mesmo, porém com uma previsão para cada parcela. Por exemplo, considere uma venda no valor de R$ 300,00, parcelada em 3 x de R$ 100,00. A adquirente informa quais são as datas previstas de pagamento para cada uma das parcelas: 

Quando a primeira parcela for paga, as demais ficam aguardando a chegada da confirmação de pagamento: 

Todas as transações possuem várias informações que permitem um processo de conciliação, como por exemplo, data em que a venda foi realizada, adquirente, valor, parcela, bandeira, NSU, autorização, entre outros.  Para um melhor entendimento, apresentamos nesses exemplos apenas o valor, bandeira, produto, data de venda e data de previsão. 

Analisando o resultado da conciliação 

Através do card de conciliação de pagamentos, é possivel comparar tudo que estava previsto e tudo que foi realizado, considerando a taxa da adquirente. Cada lado possui um status de “Conciliado” e “Não conciliado”. São 4 os status possíveis:

• Vendas que geraram uma previsão e tiveram confirmação de pagamento, ficam com status Conciliado, tanto no lado “Previsto” quanto no lado “Realizado”
• Vendas que geraram uma previsão, mas ainda não tiveram confirmação de pagamento, ficam com status Não Conciliado, apenas no lado “Previsto”
• Vendas que geraram uma previsão e tiveram confirmação de pagamento, mas que ainda não foram conciliadas pelo sistema, ficam com status Não Conciliado, tanto no lado “Previsto” quanto no lado “Realizado”
• Confirmações de pagamento realizadas, mas que não possuem a respectiva venda no Concil Card, ficam com status Não Conciliado, apenas no lado “Realizado”

Para analisar detalhadamente os pagamentos que foram ou não conciliados, você pode acessar o relatório de conciliação de pagamentos, seguindo os passos descritos no item "A tela de relatório", acima.

Dica da Con

As taxas consideradas no card de conciliação de pagamentos são sempre as taxas da adquirente. Além disso, pode acontecer do “Realizado” ser maior do que o “Previsto”. Isso acontece quando há apenas a informação do lado do pagamento, ou seja, quando a venda não foi alimentada na plataforma e em consequência, não há uma previsão.

Por exemplo, imagine uma venda de 10 parcelas feita em 01/01/2022 e que seu contrato foi fechado com a Concil em 01/06/2022. Suas informações serão carregadas na plataforma apenas a partir de 01/06/2022 e com isso, o Concil Card não tem visibilidade das vendas que foram feitas antes dessa data, porém recebe a informação de todos os pagamentos que estão sendo liquidados mensalmente. Por se tratar de uma venda parcelada, esses pagamentos que são informados mensalmente não possuem a contrapartida da previsão e é isso que faz seu realizado ser maior que o previsto.

Quando isso acontece, é necessário aguardar o término do ciclo de parcelamento das vendas que aconteceram antes da contratação ou que a carga das vendas retroativas seja incluída na contratação. O retroativo tem um custo adicional e é disponibilizado apenas pelas adquirentes Rede (9 meses para crédito e 6 meses para débito) e Cielo (11 meses).

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